“长兴社区有不少行动不便的老人，看病非常不方便，如果能上门服务，那将解决他们的大问题。”10月9日，医院行风监督员座谈会上，长兴社区居医院工作开出一张“处方”。

为改进工作作风，提高群众满意率，连日来，医院邀请患者及家属、职工代表、退休干部、监督员等面对面交流，向群众“求医问药”，广泛征集意见建议，医院服务能力。

此次活动以问题为导向，找准难点、痛点问题，对症下药改进服务质量，为人民群众谋健康，提高就医“获得感”。

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