从投资人的角度看，清流资本副总裁彭创认为，O2O业务属于共享经济的一种，而真正共享的逻辑，是把供给端的曲线和需求曲线完整的拟合在一起，整个社会资源比有效利用了，这是核心的本质。

自年团购网站兴起，O2O概念正式进入人们的视线。时至今日，O2O不仅渗入了生活的方方面面，也成为BAT等巨头们眼中的香饽饽。

在巨头争相选择投资并购手段入局O2O领域时，专注早期投资的清流资本也将这一领域锁定为投资主线，在过去一年里先后投资了pp租车、爱鲜蜂、货拉拉等创业公司。

从投资人的角度看，清流资本副总裁彭创认为，O2O业务属于共享经济的一种，而真正共享的逻辑，是把供给端的曲线和需求曲线完整的拟合在一起，整个社会资源比有效利用了，这是核心的本质。

另外，彭创还透露，年清流资本的投资重心将放在互联网金融、O2O领域、与传统行业结合比较紧的提供端到端社会化解决方案的公司。

有业内人士曾表示，O2O模式打开的将是一个万亿元级别的市场。而这一点，从资本市场当下的反馈就足以见得。

无论是早期还是中后期，年不少O2O公司的融资规模都足够让人惊掉下巴，资本的垂青也让O2O公司之间的烧钱大战愈演愈烈。

这样庞大的资金涌入，与O2O市场盘子巨大有着直接关系。数据显示，美国线上消费只占8%，线下消费的比例依旧高达92%；而中国的这一比例，分别为3%和97%。

另外，中国电子商务研究中心调查显示，网购消费只占消费者支出的一小部分，餐馆、理发店、干洗店、服装定制、KTV这些与生活息息相关的服务消费才是占据最大比重的，而这些服务必须要消费者到实体店去享受。

彭创也指出，从整体看，中国的社零总额约为26万亿人民币，而实物电商只占8%左右，这其中还包括了淘宝、京东等企业，其余剩下没有被线上化的东西，也已经有一部分人在尝试与互联网相结合。

由此可见，将线上客源和实体店消费对接蕴含着巨大商机，生活服务类的网络销售市场或将比货物网络销售潜力更加巨大。

彭创介绍，线上给线下倒流是O2O诞生的第一种形态。从过去通过户外广告、电视媒体或是纸媒来了解信息到通过互联网了解信息，人们的观察中心发生改变，这成为移动互联网早期改造传统行业的第一步。

随后，当移动互联网将最先覆盖的第一波用户通过美团、大众点评等带到店面从而产生消费服务后，加之大量的服务提供者开始使用智能手机，年出现新形式：服务以人为中心，所有的服务供给端围绕人提供上门服务。

因而，彭创总结整个市场呈现的三大趋势：第一，消费升级，人们都愿意为服务买单了；第二，人变得更懒；第三，全民移动化，所有人都上网了，就是服务的供给端也在移动互联网上，他们也在用智能手机提高工作效率。

“于是乎，我们看到各种业务模式不断的涌现，有滴滴打车，我们投资的爱鲜蜂，PP租车，包括同城货运的货拉拉，还有大家用的比较多的饿了么、58到家等等。”

在O2O项目如雨后春笋般频繁涌现的情况下，资本市场和投资机构更看好哪种创业公司？对此，彭创提出了自己的四点看法：

其一，市场规模。互联网没有改变服务体系，无论是按摩还是美甲，服务本身依然存在于线下，产生变化的知识服务场景。因此，企业需要分析自己是创造了一个新的需求，还是把原有的需求搬到了家里。

彭创举例，“一个人一天就吃三顿饭，一个月是九十顿饭，有一个人是80顿饭都在家里吃，有10次下馆子的机会。突然有外卖就懒得出去了，这10次中有4此变成了外卖业务，所以外卖业务是替代了原有市场，而可能原来做饭的80顿中有5顿懒得做了，于是这就是创造了新的需求。”

其二，体量变大如何切分。所有的服务品类，其实并不是严格意义上传统线上业务对线下业务的取代，线上业务的特点是便利性和因为门店租金而带来的高性价比，它跟线下业务的切割比在于，到店消费者更注重服务和体验的完整性，而上门业务更主要效率和服务的便利性。

以按摩来举例，用户可以在家里按摩，但也有很多人到店里按摩，这是因为家里不具备线下服务的体验。虽然不能完全替代线下店的体验，但在家按摩依然从中切取一部分更注重效率的人。

其三，平台创造的价值。所有的平台型业务连接的是供给方和需求方，但到家业务的平台价值一定程度上则取决于服务的标准化程度，一个单一的供给方是否能通过平台获取稳定的客源。

如果服务类型是容易形成稳定客源关系的，平台价值就相对小，因为非标准化服务的一对一的关系一旦形成，对于上门业务来说就有一个很致命的影响，容易跳单。

其四，竞争格局。互联网业务的核心本质在于规模经济，量越大效率越高，成本越低。所有O2O领域里面，消费者最为重视的是响应速度、价格以及服务质量，其中响应速度和价格跟服务提供者的密度直接相关，密度越大，响应速度越快，价格越低，也就更吸引消费者。这样的正循环会导致第一名对第二名的侵占非常明显。

同时，竞争格局里面需要看用户端能不能形成一个稳定的用户印象，以及是否有较高的竞争壁垒，投资一个项目，是不是能跟其他的项目产生持续竞争的可能性。（完）